AGB 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen Clarissa Costa, Youhappysoul (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) abgeschlossen werden.

2. Leistungsbeschreibung
Der Anbieter bietet folgende Produkte an: Bücher, Planner, Sticker und Tee. Es gelten keine speziellen Bedingungen für bestimmte Produkte oder Dienstleistungen.

3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die Bestellung im Online-Shop des Anbieters zustande. Mit der Bestellung erklärt der Kunde verbindlich, die gewählten Produkte erwerben zu wollen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und verstehen sich als Endpreise, da der Anbieter nicht mehrwertsteuerpflichtig ist. Der Kunde kann die Zahlung per Kreditkarte oder PayPal tätigen.

5. Lieferbedingungen
Der Anbieter liefert ausschließlich national innerhalb der Schweiz. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 10-14 Tage

Versandkosten: 

  • Kostenloser Versand ab einem Einkauf von 60 CHF. 
  • Bei einem Einkauf unter 60 CHF fallen Versandkosten in Höhe von 7 CHF an.


6. Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, binnen 7 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) informieren. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Kosten des Kunden.

7. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbedingungen für Privatpersonen. Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Für leichte Fahrlässigkeit wird keine Haftung übernommen.

8. Datenschutz
Der Anbieter verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Kunden gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen zu schützen. Die Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung verwendet.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Schweiz. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Zürich.

10. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.

Mahnungen sind kostenpflichtig und werden mit Umtriebskosten von Fr. 20.00 belastet.


Nicht bezahlte Rechnungen werden mit voller Kostenfolge für den Betriebenen via Betreibungsamt eingefordert.


Reklamationen: Nehmen wir ernst und erledigen wir unkompliziert! Bei Defekten erfolgt eine Gutschrift oder ein Austausch - je nach Ihrem Wunsch. 


Die Waren bleiben bis zur Bezahlung unser Eigentum.


Teil-Lieferungen sind möglich, werden aber möglichst vermieden.

Nicht lieferbare Artikel, die mit Kreditkarte bezahlt wurden, werden selbstverständlich auf Ihrer Karte gutgeschrieben.


Produkthinweis Naturrohstoffe:

Trotz Anwendung grösstmöglicher Sorgfalt bei der Bearbeitung unserer Rohstoffe kann naturgemäss die vollständige Abwesenheit von Fremdstoffen nicht garantiert werden.